ProKennex on vuosikymmenten ajan tarjonnut suurimman osan suunnittelun ja hiilikuituteknologian edistyksestä urheiluvälineteollisuudessa!
YHTEINEN VISIO, YKSI INNOVAATION TARINA
ProKennexille innovaatio ei koskaan ollut vain yksittäinen tarina, vaan yrityksen visio, joka lopulta nosti sen mailavalmistuksen maailman johtoon, kerryttäen enemmän patentteja kuin kaikki muut mailamerkit yhteensä.
Pro Kennex käyttää Kinetic-mailoissaan Kinetic-järjestelmää! Se on energianhallintajärjestelmä, joka on suunniteltu parantamaan lyönnin suorituskykyä ja samalla suojaamaan käsivartta vahingollisilta voimilta, jotka voivat johtaa loukkaantumisiin. Tämän prosessin tekninen nimi on Non-Obstructive Damping Technique eli NOPD. Se koostuu mikropalloista (Kinetic Mass), jotka ovat kapselien sisällä mailan kehyksessä sekä Damping Chamberisssä mailan kahvassa. Mailan kiihdyttäessä pallot kerääntyvät kapselin seinämille vastakkaiselle puolelle pallon iskuun nähden. Iskun hetkellä mikropallot liikkuvat kohti palloa vapauttaen lisäenergiaa ja vakauttaen mailaa. Välittömästi osuman jälkeen mikropallot liikkuvat vapaasti vakaantuakseen, tasapainottaen kehyksen välittömästi. Kinetic Mass -järjestelmän vapauttama energia lisää pallon lähtönopeutta. Kun värähtelyt kulkeutuvat kahvaan ja saavuttavat kammion (Damping Chamber), mikropallot hajottavat jäljelle jääneen tärinän liikkeen ja kitkan avulla.
Toinen Pro Kennexin mailoissaan käyttämä innovaatio on Spiral Tech Carbon! Tämä ainutlaatuinen yhdistelmä koostuu Spiral Tech -hiilikuitukerroksista ja High Modulus -hiilikuidusta, jotka on yhdistetty tuottamaan paras mahdollinen suorituskyky mailan rungossa. Spiral Tech -hiilikuitu takaa erinomaisen iskujen vaimennuksen ja maksimoi mailan pelattavuuden, kun taas High Modulus -hiilikuitu tuo tarvittavaa vakautta ja voimaa. Perinteisessä hiilikuidussa kerrosten väliin jää tilaa, kun taas Spiral Tech Carbon -materiaalissa hiilikuitukerrokset tarttuvat täydellisesti yhteen ja yhdistyvät Nano Epoxy -materiaalin kanssa, mikä takaa maksimaalisen voiman, pelattavuuden ja kontrollin.
Kauppa myy tuotteita täysi-ikäisille yksityishenkilöille. Tuotteiden hinnat sisältävät arvonlisäveron. Pidätämme oikeuden hintojen ja toimituskulujen muutoksiin.
Tilaaminen
Tuotteet tilataan verkkokaupassa siirtämällä ne ostoskoriin ja maksamalla ostoskorin sisältö verkkomaksupalvelussa. Kaikki asiakastiedot käsitellään luottamuksellisesti. Tilauksen yhteydessä kysyttyjä yhteystietoja ei käytetä muuhun kuin tilauksen toimitukseen tai siinä ilmenevien epäselvyyksien selvittämiseen, ellei erikseen toisin mainita. Tilatessasi verkkokaupasta sinun edellytetään tutustuneen ja sitoutuneen kulloinkin voimassa oleviin toimitusehtoihin.
Maksaminen ja maksutavat
Maksupalveluna toimii Klarna Checkout, jonka kautta maksuvaihtoehtoina toimivat lasku, osamaksu, korttimaksu sekä verkkopankkimaksut.
Kun olemme vastaanottaneet tilauksesi, lähetämme sinulle välittömästi sähköpostilla tilausvahvistuksen, josta näkyvät tilaustietosi. Tarkasta aina tilausvahvistuksen sisältö. Jos sinulla on kysyttävää, ota heti yhteys asiakaspalveluumme. Säästä tilausvahvistus mikäli joudut ottamaan yhteyttä asiakaspalveluun. Asioidessasi asiakaspalvelussa pidä aina mahdollinen asiakasnumerosi ja tilausnumerosi saatavilla. Tarkasta aina, että paketin sisältö täsmää tilausvahvistuksessa olevien tuotteiden kanssa.
Asiakaspalveluumme saat yhteyden seuraavilla tiedoilla:
Toimituskulut sisältävät posti- ja pakkauskulut. Esitämme ostoskorissa arvion tulevista toimituskuluista ensisijaisen käytössä olevan toimitustavan mukaan. Tarkat toimituskulut näet valittuasi tilaukselle haluamasi maksu- ja toimitustavat. Käytössä olevat toimitustavat riippuvat ostoskorin sisällöstä ja yhteispainosta. Voit valita kassalla käytössä olevista toimitustavoista sinulle parhaiten sopivan vaihtoehdon jonka yhteydessä tarkka toimituskulu on esitetty.
Toimitusaika
Yleisimmät toimitusaikamme Suomeen vaihtelevat tilauksesta ja toimitustavasta riippuen. Poikkeukset toimitusaika-arvioihin on kerrottu, jos ostoskorissa on varastosta loppuneita tuotteita ja ilmoitamme myös mahdollisista viivästyksistä teille välittömästi tilaamisen jälkeen.
Emme vastaa ylivoimaisen esteen aiheuttamista viivästymisistä tai viivästysten aiheuttamista välillisistä haitoista. Verkkokauppa tiedottaa sivuillaan poikkeavista toimitusajoista.
Palautusehdot
Peruuttamisoikeus
Teillä on oikeus peruuttaa tämä sopimus 14 päivän kuluessa syytä ilmoittamatta. Peruuttamisen määräaika päättyy 14 päivän kuluttua siitä, kun viimeinen tavaraerä on vastaanotettu tai ladattavien tuotteiden kohdalla tilauksen vastaanottohetkestä.
Peruuttamisoikeuden käyttämiseksi teidän on ilmoitettava meille päätöksestänne peruuttaa sopimus yksiselitteisellä tavalla (esimerkiksi kirjeellä postitse tai sähköpostilla). Voitte käyttää myös tulostettavaa palautuslomakettamme, mutta sen käyttö ei ole pakollista.
Peruuttamisen määräajan noudattamiseksi riittää, että lähetätte ilmoituksenne peruuttamisoikeuden käytöstä ennen peruuttamisajan päättymistä.
Peruuttamisen vaikutukset
Jos peruutatte tämän sopimuksen, palautuksista veloitamme 7,50 euron palautuskulun, jonka vähennämme palautettavasta summasta käyttäessäsi asiakaspalautustunnustamme. Voit vaihtoehtoisesti palauttaa tuotteen myös omalla kustannuksella, tällöin palautuskulua ei vähennetä. Palautamme teille kaikki teiltä saamamme suoritukset vähennettynä mahdollinen palautuskulu (7,50€) käyttäessä asiakaspalautusnumeroamme viivytyksettä ja joka tapauksessa viimeistään 14 päivän kuluttua peruuttamisilmoituksen saatuamme. Suoritamme palautuksen sillä maksutavalla, jota olette käyttänyt alkuperäisessä liiketoimessa.
Teidän on lähetettävä tavarat takaisin viivytyksettä ja viimeistään 14 päivän kuluttua peruuttamisilmoituksen tekemisestä. Määräaikaa on noudatettu, jos lähetätte tavarat takaisin ennen kyseisen 14 päivän määräajan päättymistä. Kaikki palautettavat tuotteet tulee olla käyttämättömiä ja alkuperäispakkauksessa. Padelmailan suojamuovia ei saa olla poistettu.
Olette vastuussa vain sellaisesta tavaroiden arvon alentumisesta, joka on seuraus- ta muusta kuin tavaroiden luonteen, ominaisuuksien ja toimivuuden toteamiseksi tarvittavasta käsittelystä.
Lunastamaton paketti
Lunastamatta jättäminen ei ole sama asia kuin palautus tai peruutus. Lunastamatta jätetystä paketista, josta ei ole tehty erillistä peruutusilmoitusta, perimme toimituskustannukset.
Ongelmatilanteet
Mikäli tuote on kadonnut tai vioittunut kuljetuksen aikana tai se ei muuten vastaa tilaustasi, tulee sinun ilmoittaa virheestä viimeistään 14 päivän kuluessa kirjallisesti Peruutusoikeus ja palautusehdot -kohdassa mainittuun osoitteeseen tai soittamalla yhteystiedoissa mainittuun puhelinnumeroon. Jos paketti on selvästi vaurioitunut kuljetuksessa, teidän täytyy tehdä välittömästi asiasta reklamaatio valitsemanne toimitustavan kuljetusyhtiölle.
